Кейс: с 0 до 1 млн рублей за несколько месяцев
Ко мне обратился клиент, который занимается продажами БАДов. Он хотел выйти на стабильный миллион в месяц с рекламы.
Чтобы была возможность финансовой подушки для выхода на маркетплейсы и добавления новых источников рекламы. Чтобы ещё больше зарабатывать)
Но никто из подрядчиков не смог создать системный приток продаж из-за сложности продвижения ниши и дорогой цены клиента.
Чтобы была возможность финансовой подушки для выхода на маркетплейсы и добавления новых источников рекламы. Чтобы ещё больше зарабатывать)
Но никто из подрядчиков не смог создать системный приток продаж из-за сложности продвижения ниши и дорогой цены клиента.
Итоговый результат
Вот результат за 10 месяцев.
Бюджет: 4 028 950 рублей
Доход: 14 315 723 рублей
Стоимость клиента: в среднем 900 рублей
Количество подписчиков: 13 000
Цена подписчика: 106 рублей
Бюджет: 4 028 950 рублей
Доход: 14 315 723 рублей
Стоимость клиента: в среднем 900 рублей
Количество подписчиков: 13 000
Цена подписчика: 106 рублей
Ключевая проблема
Возвращаемся к старту работы с проектом.
До меня уже были попытки запустить Яндекс. Клиент обращался в агентство, где настроили подробную систему аналитики в метрике, настроили цель на каждое действие на сайте. То есть, было видно, что за дело принялись специалисты.
Однако ключевая проблема была в том, что сколько бы не запускали рекламу, модерация сразу же блокировала. Хотя есть все документы и тематика для рекламы подходит.
До меня уже были попытки запустить Яндекс. Клиент обращался в агентство, где настроили подробную систему аналитики в метрике, настроили цель на каждое действие на сайте. То есть, было видно, что за дело принялись специалисты.
Однако ключевая проблема была в том, что сколько бы не запускали рекламу, модерация сразу же блокировала. Хотя есть все документы и тематика для рекламы подходит.
Анализ ситуации
Задачка интересная, поэтому принялся погружаться в проект.
Я заранее узнал у поддержки Яндекса, что тематика БАДы подходит для рекламы и имеющиеся документы приняты.
Однако из всего ассортимента на сайте оказалось несколько запрещенных продуктов для рекламы. И к моему несчастью, именно эти продукты и делают основную выручку для клиента.
Также в процессе анализа конкурентов уже были лидеры рынка с личным брендом, с которым будет нелегко конкурировать.
К тому же, у них есть мобильные приложения, в которых запросто продается запрещенная Яндексом продукция.
И ещё перед стартом я сократил количество конверсий в Яндекс.Метрике. До меня агентство настроило под 100 целей:
Я заранее узнал у поддержки Яндекса, что тематика БАДы подходит для рекламы и имеющиеся документы приняты.
Однако из всего ассортимента на сайте оказалось несколько запрещенных продуктов для рекламы. И к моему несчастью, именно эти продукты и делают основную выручку для клиента.
Также в процессе анализа конкурентов уже были лидеры рынка с личным брендом, с которым будет нелегко конкурировать.
К тому же, у них есть мобильные приложения, в которых запросто продается запрещенная Яндексом продукция.
И ещё перед стартом я сократил количество конверсий в Яндекс.Метрике. До меня агентство настроило под 100 целей:
Но настолько подробное разбиение может только ухудшить работу алгоритма.
Поэтому я свел все до самых необходимых этапах: Посещение сайта, Добавление в корзину, Покупка.
Следующая стратегия была такой: возвращение своей аудитории (ремаркетинг) и привлечение новой аудитории.
Для новой аудитории взять топ-3 продаваемых продукта и запустить несколько рекламных кампаний с разными целями.
И пока это все запустится, подумать над продвижением запрещенной продукции.
Поэтому я свел все до самых необходимых этапах: Посещение сайта, Добавление в корзину, Покупка.
Следующая стратегия была такой: возвращение своей аудитории (ремаркетинг) и привлечение новой аудитории.
Для новой аудитории взять топ-3 продаваемых продукта и запустить несколько рекламных кампаний с разными целями.
И пока это все запустится, подумать над продвижением запрещенной продукции.
1-ый этап. Работа с базой
Итак, сперва я занялся ремаркетингом.
Всегда стоит начинать работу со своей базы, так как она уже знает вас, стоит дёшево (при работе через бота вообще бесплатно) и покупает в разы легче, чем новенькие.
Разбил аудиторию на несколько сегментов:
— Посетители сайта (но не добавляли в корзину);
— Добавили в корзину (но не купили);
— Покупатели.
И каждый сегмент разбил на:
— 30 дней;
— 60 дней;
— 90 дней;
— 180 дней;
— 360 дней.
Уже получалось от 15 рекламных кампаний. Кажется, что многовато, но по итогу это сыграет важную роль.
Реклама прошла модерацию, но, ожидаемо, вскоре отклонила.
После дискуссий с поддержкой я выяснил, что на текущий момент достаточно просто убрать запрещенные слова в рекламе и на сайте. Заменить на более нейтральные, и тогда должно получится. Я так и сделал.
ИИИ модерацию прошло!
Вот несколько рабочих креативов на тот момент:
Всегда стоит начинать работу со своей базы, так как она уже знает вас, стоит дёшево (при работе через бота вообще бесплатно) и покупает в разы легче, чем новенькие.
Разбил аудиторию на несколько сегментов:
— Посетители сайта (но не добавляли в корзину);
— Добавили в корзину (но не купили);
— Покупатели.
И каждый сегмент разбил на:
— 30 дней;
— 60 дней;
— 90 дней;
— 180 дней;
— 360 дней.
Уже получалось от 15 рекламных кампаний. Кажется, что многовато, но по итогу это сыграет важную роль.
Реклама прошла модерацию, но, ожидаемо, вскоре отклонила.
После дискуссий с поддержкой я выяснил, что на текущий момент достаточно просто убрать запрещенные слова в рекламе и на сайте. Заменить на более нейтральные, и тогда должно получится. Я так и сделал.
ИИИ модерацию прошло!
Вот несколько рабочих креативов на тот момент:
2-ый этап. Привлечение новых людей
Потом занялся привлечением новой аудитории.
И тоже разделил на несколько сегментов:
— Кто слышал про компанию;
— Кто ищет конкурентов;
— Кто ищет конкретную продукцию;
— Кто ищет конкретный компонент.
Специально разделил, потому что на каждый из этих сегментов приходится разная аудитория с разным уровнем доверия.
Также эти же сегменты разделил на несколько целей и площадок. По итогу получилось под 60 рекламных кампаний.
Это дало понимание, какая цель, площадка и сегмент приносит больше денег, чтобы эту связку масштабировать. А не эффективные отключать.
Я сразу заменил слова на более нейтральные и реклама сразу прошла модерацию.
Вот несколько рабочих креативов на тот момент:
И тоже разделил на несколько сегментов:
— Кто слышал про компанию;
— Кто ищет конкурентов;
— Кто ищет конкретную продукцию;
— Кто ищет конкретный компонент.
Специально разделил, потому что на каждый из этих сегментов приходится разная аудитория с разным уровнем доверия.
Также эти же сегменты разделил на несколько целей и площадок. По итогу получилось под 60 рекламных кампаний.
Это дало понимание, какая цель, площадка и сегмент приносит больше денег, чтобы эту связку масштабировать. А не эффективные отключать.
Я сразу заменил слова на более нейтральные и реклама сразу прошла модерацию.
Вот несколько рабочих креативов на тот момент:
Однако через время весь рекламный кабинет заблокировали.
Бахнув чая с ромашкой, я выяснил, что все-таки запрещенную продукцию нужно убирать.
Но мы не могли, это приносило основную выручку.
Тогда мы сделали следующее.
Бахнув чая с ромашкой, я выяснил, что все-таки запрещенную продукцию нужно убирать.
Но мы не могли, это приносило основную выручку.
Тогда мы сделали следующее.
Ключевой этап. Гибкость стратегии
Самым быстрым решением стало сделать копию сайта без запрещенной продукции.
Конечно, это был компромисс: мы отказались от привлечения новой аудитории на запрещенку.
Но так реклама не простаивала и выручка шла.
А вот при ремаркетинге кто возвращался в корзину — у них эта продукция оставалась и могли спокойно оплатить.
Так мы не теряли клиентов.
Но оставались проблемы:
— Как привлекать новых людей для продажи продукции в обход блокировок?
— Как продавать больше, не тратя ни рубля в рекламу?
— Как обезопасить себя, чтобы всегда были продажи, несмотря на изменения вокруг?
И тут пришли к тому, чтобы переводить людей в Телеграм.
Зачем?
Большинство людей в моменте не готовы купить. Им нужно больше информации, почитать отзывы, сравнить с конкурентами.
При переводе в Телеграм мы получаем подписчика по небольшой цене, который закрывает все свои вопросы в одном месте.
У него нет сомнений, что продукт нужно купить именно у нас.
И если прямо сейчас не хочет покупать, то купит попозже, потому что какой-то пост уберет последний кирпичик сомнений перед покупкой.
А реклама напрямую на покупку направлена на тех, кто готов прямо сейчас купить. Конечно, такая реклама дорогая и имеет свой потолок.
Поэтому цепочка выглядит так:
1. Человек видит рекламу такого плана и нажимает на неё
Конечно, это был компромисс: мы отказались от привлечения новой аудитории на запрещенку.
Но так реклама не простаивала и выручка шла.
А вот при ремаркетинге кто возвращался в корзину — у них эта продукция оставалась и могли спокойно оплатить.
Так мы не теряли клиентов.
Но оставались проблемы:
— Как привлекать новых людей для продажи продукции в обход блокировок?
— Как продавать больше, не тратя ни рубля в рекламу?
— Как обезопасить себя, чтобы всегда были продажи, несмотря на изменения вокруг?
И тут пришли к тому, чтобы переводить людей в Телеграм.
Зачем?
Большинство людей в моменте не готовы купить. Им нужно больше информации, почитать отзывы, сравнить с конкурентами.
При переводе в Телеграм мы получаем подписчика по небольшой цене, который закрывает все свои вопросы в одном месте.
У него нет сомнений, что продукт нужно купить именно у нас.
И если прямо сейчас не хочет покупать, то купит попозже, потому что какой-то пост уберет последний кирпичик сомнений перед покупкой.
А реклама напрямую на покупку направлена на тех, кто готов прямо сейчас купить. Конечно, такая реклама дорогая и имеет свой потолок.
Поэтому цепочка выглядит так:
1. Человек видит рекламу такого плана и нажимает на неё
2. Попадает на лендинг, где описан Телеграм-канал (зачем он человеку и как это ему поможет).
Почему не напрямую в канал?
Лендинг нужен для того, чтобы поставить на него метрику, по которой реклама будет искать потенциальных подписчиков.
Без этого массово подписчиков не получить (по хорошей цене).
Почему не напрямую в канал?
Лендинг нужен для того, чтобы поставить на него метрику, по которой реклама будет искать потенциальных подписчиков.
Без этого массово подписчиков не получить (по хорошей цене).
3. Нажимает на кнопку и подписывается на канал
4. Читает посты, которые рушат ложные убеждения, закрывают возражения, отвечают на вопросы.
Это посты на темы исследований, разных решений проблемы и почему стоит попробовать конкретный продукт
Это посты на темы исследований, разных решений проблемы и почему стоит попробовать конкретный продукт
5. Покупает продукт в продающих постах.
Для еще большего стимулирования продаж, на эти посты используем специальные акции, которые есть только в телеграм-канале с ограниченным периодом действия.
Ссылки на продукты помечены специальными метками, поэтому знаем откуда продажи.
Для еще большего стимулирования продаж, на эти посты используем специальные акции, которые есть только в телеграм-канале с ограниченным периодом действия.
Ссылки на продукты помечены специальными метками, поэтому знаем откуда продажи.
Итог
Было:
— Нулевая реклама с непроходимой модерацией;
— Страх, что заблокируют сайт и продаж совсем не будет;
— Желание поставить окупаемую рекламу на поток, чтобы подключать новые источники, выйти на маркетплейсы и получать ещё больше денег.
Стало:
— Прогнозируемая реклама на потоке, которая приносит от 1 000 000 рублей в месяц;
— Безопасный плацдарам в виде клиентской базы в Телеграм-канале;
— Подключают другие источники и уже есть магазины на Ozon и Wildberries.
— Нулевая реклама с непроходимой модерацией;
— Страх, что заблокируют сайт и продаж совсем не будет;
— Желание поставить окупаемую рекламу на поток, чтобы подключать новые источники, выйти на маркетплейсы и получать ещё больше денег.
Стало:
— Прогнозируемая реклама на потоке, которая приносит от 1 000 000 рублей в месяц;
— Безопасный плацдарам в виде клиентской базы в Телеграм-канале;
— Подключают другие источники и уже есть магазины на Ozon и Wildberries.
Цифры за 10 месяцев:
Бюджет: 4 028 950 рублей
Доход: 14 315 723 рублей
Стоимость клиента: в среднем 900 рублей
Количество подписчиков: 13 000
Цена подписчика: 106 рублей
Бюджет: 4 028 950 рублей
Доход: 14 315 723 рублей
Стоимость клиента: в среднем 900 рублей
Количество подписчиков: 13 000
Цена подписчика: 106 рублей
Вот, что говорит клиент:
Что я вынес из этого
Какая бы проблема не встретилась, всегда можно найти выход. Это может быть не быстро, но решение точно будет.
Здесь я использовал стратегию как при работе с инфобизнесом и экспертами. Выходит, что не важно какая ниша.
Главное — понять, кто действительно покупает и как найти к ним подход. А инструменты найдутся сами.
Это означает, что стратегия играет ключевую роль, а не «какого цвета сделать фон у кнопки».
Какая бы проблема не встретилась, всегда можно найти выход. Это может быть не быстро, но решение точно будет.
Здесь я использовал стратегию как при работе с инфобизнесом и экспертами. Выходит, что не важно какая ниша.
Главное — понять, кто действительно покупает и как найти к ним подход. А инструменты найдутся сами.
Это означает, что стратегия играет ключевую роль, а не «какого цвета сделать фон у кнопки».
Если хотите консультацию по своему проекту, окупаемую рекламу или всю продающую воронку целиком, напишите моему помощнику в → Телеграм
